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Q1:什麼是LINE PNP呢 ?
A1: 如同簡訊,LINE PNP即為通知型訊息,可以讓企業傳送重要訊息給您,例如出貨通知、消費通知等等。
同意「以提升服務為目的之資訊使用相關要求」後,功能即會預設開啟,後續亦可於LINE APP中變更設定。
Q2: 與企業官方帳號非LINE好友可以收到訊息嗎 ?
A2: 即使未將該企業官方帳號或認證官方帳號加入好友,仍可接收到通知型訊息。
企業官方帳號或認證官方帳號的帳號名稱旁邊會有「綠/藍色的圖示」。
此外,企業所傳送之通知型訊息以本公司判斷對用戶有效且重要的訊息為限,以廣告或其他目的的訊息皆不會被傳送。
Q3:該如何於LINE上收到通知型訊息 ?
A3:滿足以下三個條件者,將可收到通知型訊息。
- LINE帳號設定的電話號碼與企業所傳來的電話號碼比對相符
- 該LINE帳號已在 LINE APP設定中,同意接收「通知型訊息」
- 該LINE帳號未封鎖傳送訊息之企業官方帳號
Q4:沒有收到訊息,該如何變更通知型訊息的接收設定呢?
A4:變更通知型訊息接收設定的方法,請參閱下列說明。
1. | 依序點選「主頁」>「設定」 |
2. | 點選「隱私設定」 |
3. | 點選「提供使用資料」 ※若未顯示「提供使用資料」,請嘗試切換裝置的語言設定(例如:繁體中文→英文→繁體中文)後,再將裝置重新開機。 |
4. | 點選「LINE通知型訊息」 |
5. | 開啟或關閉「接收LINE通知型訊息」的設定。 關閉「接收LINE通知型訊息」後,即不會接收到來自任何企業官方帳號的通知型訊息。 |
此外,若不希望收到特定企業的官方帳號所傳送的通知型訊息,請直接封鎖該企業官方帳號。
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